Adotar uma metodologia ágil é o que todos querem fazer. As empresas ágeis podem aumentar a produtividade, encurtar o ciclo de entrega e ainda assim melhorar a qualidade. Não é por menos que todos estão na corrida pela transformação ágil.

 

Porém, para muitos isso é um grande desafio que envolve diversas reformulações. Quando a empresa trabalha de forma tradicional, o caminho para a transformação ágil é um pouco mais longo, incluindo:

• novos valores
• mindset diferenciado
• ferramentas novas 
• mudança de atitude e interação com o mundo

Ou seja, uma renovação total na cultura organizacional da empresa.

 

Por conta disso, a transformação ágil precisa ser planejada e executada por profissionais experientes, englobando diversas áreas da organização. Tendo a missão, com um time multifuncional, de otimizar a cadeia de valor com o objetivo de realizar os desejos e necessidades dos clientes em soluções efetivas de verdade.

Mas a sua empresa está se transformando de forma correta? Sua empresa é ágil mesmo?

 

Transformação Ágil

A Transformação Ágil está impulsionando a Transformação Digital. No mundo da Transformação Digital, as empresas rompem barreiras com produtos inovadores que atendem desejos que os clientes não sabiam que possuíam. Os produtos e serviços são feitos sob-medida agregando valor ao negócio. 

Em um mundo de mudanças, é importante estar na frente. Estimular conhecimento, aprimorar processos, dar visibilidade às pessoas, ou seja, entregar soluções que irão agregar valor, esse é o conceito de transformação ágil.

Resumindo, o objetivo do uso dos conceitos ágeis é simplificar a maneira em que os projetos são executados de forma que eles tenham um resultado final cada vez mais positivo.

Enquanto os modelos mais tradicionais utilizam longos processos com objetivos definidos, nos métodos ágeis, usa-se uma proposta de processos mais curtos, com entregas em menor espaço de tempo que focam na melhoria e no alinhamento do time. Fazendo com que a identificação de falhas seja mais fácil e gere uma maior flexibilidade na metodologia de trabalho.

Quando falamos de transformação ágil, falamos de 4 pilares:

1. comunicação — indivíduos e interações mais que processos e ferramentas;
2. pragmatismo — produto funcionando mais que documentação abrangente;
3. colaboração — colaboração com o cliente mais que a negociação de contratos;
4. adaptabilidade — responder a mudanças mais que seguir um plano.

 

Mas a transformação ágil deve fazer parte da sua empresa ou ela é só para a área de TI?

 

Transformação ágil é só para TI?

Quando se tem uma empresa, é importante abraçar riscos. Não é algo que se faz de modo automático, mas é uma prática muito necessária na jornada de transformação rumo à uma nova forma de gerir um negócio utilizando cada vez mais tecnologias digitais e integradas.

As metodologias Ágeis farão com que o seu negócio supere as barreiras operacionais, de planejamento ao adotar uma postura mais flexível, capaz de mudar. 

As empresas precisam dar o primeiro passo, começar a ver os benefícios de se transformar e parar de se esconder atrás dos que dizem que transformação ágil é só para TI. Todos podem tirar bons proveitos e mudar a história de suas áreas.

 

Estágios de maturidade ágil

Para ajudar uma empresa a entender onde ela está num estágio da maturidade ágil, utilizamos um conceito próprio, os 4P’s:

• Processos: como estão os processos internos
• Produtos: como são os produtos criados
• Práticas: como são as práticas e ferramentas utilizadas
• Pessoas: como estão as pessoas nesta organização.

 

Analisando esses 4 P’s é possível identificar em qual estágio de maturidade a sua empresa está e ver quais os pontos são necessários melhorar:

0. Empresa Tradicional

É aquela empresa onde algum colaborador escutou falar sobre transformação ágil, leu algum livro sobre o assunto (como o “A arte de fazer o dobro do trabalho na metade do tempo”, do Jeff Sutherland) e percebeu que aquilo era necessário para ele e, nesse ponto, procura uma consultoria para ajudar na transformação.

 

1. Ágil Mecânico

A maioria das organizações se encontram nesse ponto, onde conhecem o conceito, realizam partes da transformação ágil mas não o processo inteiro. 

Nessa etapa, normalmente, a empresa já utiliza o kanban, post-its, e métodos organizacionais, porém não é o suficiente para ser considerada ágil, já que ainda tem muito processo engessado.

As falhas costumam ser mal vistas e, por isso, não é uma organização transparente e com objetivos claros.

 

Analisando os 4P’s do ágil mecânico:

Processos: não escalados, não possuem métricas, fluxo de valor… 

Produto: Não tem visão de produto, não costuma conhecer bem o cliente.

Prática: não tem qualidade ágil, engenharia ágil.

Pessoas: ainda possuem cultura tradicional.

Com consultorias, treinamentos e um bom squad é fácil elevar deste nível para o nível de ágil profissional.

 

2. Praticando o Ágil

A empresa que está no nível “praticando o ágil”, está bem no meio da estrada. Ela já superou boa parte das disfunções do ágil mecânico mas ainda não atingiu o fluxo contínuo de valor do “ágil profissional”. É um momento onde os processos ainda precisam ser aprimorados, pessoas necessitam desenvolver suas qualificações, conhecimento e experiência. Com a ajuda de especialistas, ou seja, pessoas mais experimentadas na jornada, é mais fácil percorrer esse estágio e ir ao próximo nível.

 

3. Ágil Profissional

Aqui é o que todos desejamos desde o início. Quando falamos de benefícios da agilidade, todos eles podem ser colhidos nesse estágio. Tanto o time quanto a liderança entenderam a importância de metas claras e alinhamento na execução.

Descentralização acontece, times são empoderados para tomada de decisão (mas claro, com restrição). Inovações englobam todas as áreas, já que todos têm liberdade para se adaptar.

Colaboradores e clientes, ou seja, pessoas estão no centro de tudo. Valor é gerado continuamente pois colaboradores motivados produzem as soluções com foco no usuário.

Liderança ágil determina objetivos, conhece o cliente, promove a entrega de valor, remove impedimentos, sabe suportar e desenvolver os membros da equipe. 

Isso faz com que tudo na empresa gire de forma rápida e, de fato, ágil. 

“Quando se tem um processo ágil e claro, com regras bem definidas, qualquer projeto pode ter mais sucesso.”

 

Métodos Ágeis

Agora que você já sabe o que é transformação ágil e já identificou em qual nível de maturidade a sua empresa se encontra, vamos entender um pouco mais sobre os métodos ágeis, como eles funcionam e claro, como aplicá-los.

 

Scrum

É uma das formas de utilizar os métodos ágeis em projetos. O seu principal objetivo é auxiliar na gestão e desenvolvimento de produtos, se encaixando muito bem em projetos de médio e longo prazo.

Por ser um dos métodos mais populares é muito confundido com o próprio conceito de metodologia ágil.

Para colocá-lo em prática, é necessário conhecer todos os pontos positivos e negativos da sua equipe, e definir para cada colaborador o papel e função.

No Scrum, existem novos papéis como o Product Owner que define o Backlog de coisas que o time deve fazer, bem como define o que é valor para a entrega, o Scrum Master que tem o objetivo de ajudar o time na entrega, e garante que os conceitos ágeis estão sendo aplicados e há também o Time de Desenvolvimento que são pessoas de diferentes áreas, com diferentes habilidades, que fazem as entregas de valor. Esse time vai fazer entregas de maior valor e mais rápido, gerando soluções inovadoras, e um aumento de vantagem competitiva para a área ou empresa. 

O método Scrum é muito importante para projetos de alta complexidade e urgência de entrega. Para isso, criam-se ciclos conhecidos como Sprints, que nada mais são que intervalos de tempo para desenvolvimento de pedaços da solução. Tudo começa com o planejamento do que será feito naquele ciclo, seguido da etapa de desenvolvimento. Ao final de cada Sprint há uma revisão do que fizemos e uma retrospectiva para melhoria como um todo. Assim, são executados os ciclos de desenvolvimento do produto no Scrum.

 

eXtreme Programming (XP)

XP, junto do Scrum, é um dos primeiros métodos ágeis e se destina a melhorar a qualidade do software e a capacidade de resposta às mudanças no que é gerado ao cliente. Esse método defende entregas frequentes em ciclos de desenvolvimento curtos, com o objetivo de melhorar a produtividade e introduzir pontos de verificação nos quais novos requisitos do cliente possam ser adotados.

Outros elementos da XP incluem: programação em pares, revisão de código, testes unitários, arquitetura emergente, simplicidade e clareza do código, mudanças nos requisitos do cliente com o passar do tempo e comunicação frequente do cliente com o time de desenvolvimento. A metodologia leva no nome a ideia de que os elementos benéficos das práticas tradicionais de engenharia de software devem ser levados a níveis “extremos”.

 

Kanban

É um dos métodos ágeis mais novos e simples de se utilizar. Ele é composto por elementos visuais e práticas para promover o fluxo das atividades.

O kanban ganhou posição de destaque pode ser uma forma de realizar gerenciamento de projetos de forma super adaptável.

A ideia principal do kanban é buscar a evolução, permitindo que a organização dos processos seja feita de forma visual. Em sua forma mais simples, é preciso montar um quadro e dividí-lo da seguinte forma:

• To Do — atividades que precisam ser realizadas;
• Doing — atividades que estão sendo realizadas;
• Done — atividades que já foram finalizadas, avaliadas e aprovadas pela equipe.

 

Tão importante quanto criar essa lista de tarefas é a gestão do fluxo sendo feita de forma constante pela equipe. Métricas como quantidade de tarefas e tempo de execução são comuns de serem acompanhadas em times que utilizam o kanban.

 

Como fazer a transformação ágil

Implementar a transformação ágil não é somente começar a usar Kanban, Scrum e os outros métodos. É preciso fazer um análise completa da sua empresa a fim de identificar os pontos positivos e os negativos do processo com um todo.

Para realizar essa análise, o método mais utilizado é o da análise SWOT (Strenghts, Weaknesses, Opportunities, Threats), em português, FOFA (Força, Oportunidade, Fraqueza, Ameaça). Mas para que serve essa análise?

O objetivo da análise SWOT é traçar um planejamento estratégico para empresas ou novos projetos, realizando um diagnóstico completo que irá identificar oportunidades de melhoria e definir planos de ação.

 

Aprimoramento de processos

A transformação ágil afeta toda a empresa, é importante analisar e enxergar quais são os problemas internos da organização, onde estão os gargalos e onde os projetos costumam falhar. Afinal, esse é o grande objetivo da transformação ágil: buscar soluções.

 

Troca de conhecimento

Para haver o aprimoramento dos processos, é preciso estimular a cultura do conhecimento. Qualificar o seu time e incentivar o compartilhamento de conhecimento e comunicação.

Para isso, é muito importante haver sempre respeito sobre as diferenças e individualidades de cada pessoa para que nenhum espaço seja invadido e possa gerar um desconforto.

 

Comunicação

Como dito acima, é importante aprimorar a comunicação interna.

Debater problemas, encontrar soluções, qualificar-se, colocar as mudanças em prática, tudo isso é a transformação ágil sendo aplicada de forma verdadeira e correta.

Quando falta informação interna, o time está, na maioria das vezes, desunido e focado no produto final, e não no processo, dessa forma, fica muito difícil enxergar os problemas.

 

Transformação de dentro para fora

Ao querer transformar uma empresa, é necessário trabalhar primeiro internamente. É algo que demanda trabalho e paciência, mas que dá ótimos resultados no final.

Alguns pontos para a transformação ágil acontecer:

• Incentivar ciclos curtos e com entregas mensuráveis;
• Promover a comunicação efetiva entre todos os envolvidos no desenvolvimento e entrega do serviço ou produto;
• Dar visibilidade para os problemas e ações do time;
• Entregar soluções com valor para o negócio;
• Incentivar a troca de experiência no time buscando uma cultura do aprendizado e melhoria contínua.

 

Estabelecendo pequenas metas e as cumprindo, a transformação ágil vai acontecendo de forma total e de acordo com os valores da organização. Não é preciso querer mudar toda uma empresa de uma hora para outra, são passos pequenos que são dados rumo a transformação.

 

Usar o Ágil para implantar o Ágil

Implantar a agilidade em uma área ou empresa, de forma que atinja a alta maturidade é muito complexo. Por isso, esse próprio projeto deve ser feito de forma ágil. É dessa forma que nós da Agile.Inc minimizamos os riscos e aumentamos a chance de sucesso, na sua real transformação, para que ela não pare no nível 1, apenas.

 

Scrum Day Brazil

Se você ainda tem dúvida em como funciona a Transformação Ágil e como ela funciona para você, nós falamos sobre esse assunto no Scrum Day Brazil 2020 e você pode assistir tudo que aconteceu por lá clicando aqui.

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